Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o App de Encontros coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais direitos você tem sobre esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos e por quê

Cadastro (e-mail, senha, data de nascimento): necessários para criar e manter sua conta. Base legal: execução de contrato.

Perfil (nome de exibição, bio, gênero, interesses, apelido no mundo virtual): usados para montar seu perfil público e o matching. Base legal: execução de contrato.

Fotos de perfil: passam por moderação automática (detecção de conteúdo impróprio) e, quando necessário, revisão humana, antes de ficarem visíveis a outras pessoas. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (segurança da comunidade).

Verificação de idade (selfie e, se necessário, documento): processamos sua selfie (e documento, quando a selfie não é suficiente) para confirmar que você tem 18 anos ou mais e que suas fotos são realmente suas. Guardamos apenas o resultado dessa verificação — nunca a imagem da selfie ou do documento em si, exceto pelo tempo estritamente necessário enquanto uma revisão manual estiver em andamento. Este é um dado biométrico (dado sensível pela LGPD) e seu processamento depende do seu consentimento explícito, coletado antes de qualquer acesso à câmera.

Localização (GPS): lida apenas no momento de um check-in em um local físico parceiro, para confirmar presença. Localização é um dado sensível pela LGPD — seu uso depende do seu consentimento explícito, que pode ser revogado a qualquer momento em "Minha conta".

Presença e descoberta no app (aparecer no mundo virtual, ser encontrado no swipe, mostrar sua foto real antes do match, revelar sua foto real em sala privada): cada uma dessas finalidades é um consentimento granular e independente — conceder uma não libera as outras. Você controla cada uma individualmente em "Minha conta", a qualquer momento.

Chat: mensagens trocadas entre usuários que deram match. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (segurança e moderação contra abuso).

Pagamentos: ao comprar itens no app, os dados do seu cartão são processados diretamente pela Stripe (nosso processador de pagamentos) — nunca ficam armazenados em nossos servidores. Base legal: execução de contrato.

Endereço IP e dados técnicos de acesso: usados para limitar tentativas abusivas (ex.: força bruta de senha, cadastro em massa automatizado) e para verificação anti-robô no cadastro pelo site (ver seção 3). Base legal: legítimo interesse (segurança e prevenção de fraude).

2. Menores de idade

Este aplicativo é exclusivo para maiores de 18 anos. Não permitimos, sob nenhuma circunstância, o cadastro de menores de idade — a verificação de idade descrita acima existe justamente para isso, e não solicitamos nenhuma foto ou documento de quem se declara menor de idade.

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o app:

• AWS Rekognition (Amazon Web Services): analisa fotos de perfil automaticamente em busca de conteúdo impróprio, como parte da moderação de fotos.
• Google reCAPTCHA: no cadastro pelo site, enviamos seu endereço IP e sinais de interação ao Google para confirmar que você não é um robô automatizado. Este uso se baseia em nosso legítimo interesse em prevenir fraude e abuso, e não depende do seu consentimento. Saiba mais na Política de Privacidade do Google e nos Termos de Serviço do Google.
• Stripe: processa pagamentos de compras dentro do app.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil — nesses casos, exigimos que o tratamento siga padrões de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela LGPD.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, diretamente em "Minha conta" no app:

• Corrigir ou atualizar os dados do seu perfil.
• Revogar qualquer consentimento granular concedido (presença, descoberta, localização, verificação biométrica).
• Solicitar a eliminação completa da sua conta e dos dados associados.

Você também pode solicitar acesso a uma cópia dos seus dados ou esclarecer qualquer dúvida sobre este tratamento entrando em contato pelo e-mail abaixo.

5. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todas as comunicações com o app, controles de acesso restritos aos dados armazenados, e limitação de taxa (rate-limiting) em ações sensíveis como login, cadastro e compras, para reduzir o risco de abuso.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@iloveapp.com